Algemene Voorwaarden - The Marketing Captain

1. Bedrijfsgegevens

2. Diensten

TMC biedt de volgende diensten aan:

3. Betalingsvoorwaarden

4.Leveringsvoorwaarden

Termijnen voor levering van diensten worden per project of opdracht vastgesteld.
Eventuele vertragingen zullen tijdig worden gecommuniceerd en in overleg met de klant worden afgehandeld.

5. Garantie en klachten

TMC streeft naar de hoogste kwaliteit van dienstverlening. Mocht een klant niet tevreden zijn, dan dient de klacht schriftelijk te worden ingediend binnen 14 dagen na voltooiing van de dienst.
TMC zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een reactie geven en indien nodig passende maatregelen treffen.

6. Aansprakelijkheid

TMC is niet verantwoordelijk voor eventuele teveel uitgegeven budgetten op een advertentieaccount waar meerdere personen toegang tot hebben.
TMC is niet verantwoordelijk voor tijdelijke verschuivingen of verminderde resultaten tijdens optimalisaties van resultaat; dit kan onderdeel zijn van een lange termijn verbeterin
De aansprakelijkheid van TMC is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de klant voor de betreffende dienst is betaald.
Indien de klant meer dan eenmalig binnen een jaar zijn of haar factuur niet binnen de gestelde termijn volledig heeft voldaan of vervolgens na een herinnering niet binnen 3 dagen alsnog het gehele openstaande bedrag heeft betaald, heeft TMC het recht om de levering van maatgemaakte software, applicaties, websites of data-exports te schorsen totdat de volledige betaling is voldaan. Eventueel geleden schade kan niet worden verhaald op TMC.

7. Geheimhouding en privacy

TMC respecteert de privacy van haar klanten en behandelt alle verstrekte informatie als vertrouwelijk.
Persoonlijke gegevens zullen alleen worden gebruikt voor het uitvoeren van de overeengekomen diensten en zullen niet aan derden worden verstrekt zonder toestemming van de klant.

8. Opzegging en beëindiging

De voorwaarden voor opzegging worden contractueel afgesproken tussen TMC en de klant.
Bij voortijdige beëindiging van een contract door de klant kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen TMC en haar klanten is het recht van Nederland van toepassing.
Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar TMC is gevestigd.

10. Verantwoording

Door akkoord te gaan met een overeenkomst met TMC, bevestigt de klant dat hij deze algemene voorwaarden heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de algemene voorwaarden door te nemen en zich ervan te vergewissen dat hij alle bepalingen begrijpt.

11. Overige bepalingen

TMC behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen tijdig aan de klant worden medegedeeld.
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Deze algemene voorwaarden treden in werking op 01-04-2023.

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via thomas@themarketingcaptain.nl.

De juiste koers naar (online) groei!